Responsable Optimisation & Conversion dans une startup du secteur bancaire

Ignition Program recrute !

À propos

Notre ambition chez Ignition Program est d’apporter une contribution durable et utile au monde du travail. Pour cela, nous proposons à nos clients des services RH allant du recrutement à la formation (management, communication non violente, ...) ainsi que de l’accompagnement en structuration RH (ateliers valeurs, séminaires, coaching, mentorat, etc.) permettant de renforcer l’alignement des individus et des organisations.

Notre raison d’être tient en un mot (inventé pour l’occasion !) : le fairfillement (inspiré du mot anglais “fulfillment”, qui signifie accomplissement, réalisation). Ce mot décrit l’équilibre nécessaire entre épanouissement professionnel et sentiment d’utilité. Car nous croyons dur comme fer que l’un ne va pas sans l’autre. Ils sont, selon nous, les piliers d’une performance saine et durable des organisations.

Nous avons formé 1 500 managers, accompagnés 3 500 entreprises et 10 000 talents depuis notre création en 2013. Et depuis juin 2024, Ignition Program est une entreprise B Certifiée.

Descriptif du poste

Ignition Program accompagne une startup du secteur bancaire sur le recrutement d'un Chargé.e d'optimisation & de conversion. N’hésite pas à postuler pour que l’on puisse en parler ensemble !

La startup

Leader de la comparaison bancaire, cette startup aide les internautes à choisir une banque en fonction de ses tarifs ou de ses services.

En toute indépendance, le site benchmarke 180 banques (de réseau ou en ligne).

Tous les mois, près d’1,5 millions de visiteurs uniques s’informent et comparent les banques gratuitement sur leur ; ils peuvent ensuite entrer en relation avec la banque de leur choix.

La startup compte aujourd’hui 30 salariés, et a l’avantage d’allier l’agilité de la startup au soutien d’un grand groupe. Ils sont rentables depuis leurs débuts en 2012, et assurent une croissance annuelle saine.

Chez Ignition Program, nous travaillons depuis de nombreuses années avec leurs fondateurs. Ce qu’on aime particulièrement chez eux : leur façon d’incarner leurs valeurs de bienveillance et d’entraide, qui ne sont pas des mots-valises chez eux ! Ils recherchent avant tout des personnes qui partagent les mêmes valeurs humaines qu’eux, et qui sauront placer le collectif au centre de leur quotidien.

Contexte du recrutement

La CMO a besoin de renforcer son équipe et de recruter un Responsable Optimisation & Conversion du site. Elle a aujourd’hui moins de temps à allouer à ces sujets, et a besoin de quelqu’un qui prendra le lead & l’ownership sur ces sujets, et saura les gérer ensuite en autonomie.

Manager & équipe

Tu intégreras l’équipe marketing, composée de 4 personnes, et seras directement managé(e) par la CMO. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Acquisition, Contenu, Produit et Développement pour maximiser l’impact de tes actions.

Tu manageras 1 personne en CDI (chargée de marketing opérationnel) et aura la possibilité de recruter un stagiaire rapidement.

Les missions :

Optimisation des performances du site :

  • Suivre et analyser les KPIs du site (taux de conversion, parcours utilisateurs, points de friction).

  • Définir, mettre en place et piloter un tableau de bord de suivi des performances.

  • Piloter des A/B tests avancés en collaboration avec les développeurs.

  • Travailler main dans la main avec les équipes internes (Produit, Acquisition, Sales, Contenu) pour aligner les optimisations avec les besoins business.

Garantir l’expérience utilisateur et la cohérence du site :

  • Assurer l’harmonie visuelle et la conformité des contenus du site.

  • Veiller au respect de la charte graphique et à une navigation fluide.

  • Être garant(e) de la cohérence et de la bonne implémentation des parcours utilisateurs.

Créer et améliorer les parcours clients :

  • Concevoir et optimiser des parcours performants pour les nouveaux produits.

  • S’assurer que les taux de conversion atteignent les benchmarks internes.

  • Mettre en place des tests utilisateurs pour valider l’ergonomie et l’efficacité des parcours.

Manager 1 à 2 personnes :

  • Encadrer et faire progresser ton équipe

  • Être un relais de la culture d’entreprise et assurer des rituels managériaux efficaces

Profil recherché

  • Tu as entre 2 et 5 ans d’expérience en optimisation de conversion et parcours utilisateurs.

  • Tu maîtrises les outils d’A/B Testing et l’analyse de données.

  • Tu es structuré(e), analytique et force de proposition.

  • Tu as une appétence voire une expérience en management, tu aimes transmettre

  • Tu es autonome et capable de piloter des projets à fort impact

Informations pratiques :

  • 2 jours de télétravail par semaine

  • Locaux situés à Paris 2e (métro Réaumur Sébastopol)

  • Contrat en CDI

Process de recrutement

  1. Entretien de 30 min en visio avec Anaïs, recruteuse chez Ignition Program

  2. Entretien d’1 heure en présentiel avec la CMO

  3. Cas pratique en live + échange avec d’autres personnes de l’équipe dont ta future managée

  4. Entretien avec les 2 fondateurs

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible