Key Account Manager - E-mobility

Ignition Program recrute !

À propos

Notre ambition chez Ignition Program est d’apporter une contribution durable et utile au monde du travail. Pour cela, nous proposons à nos clients des services RH allant du recrutement à la formation (management, communication non violente, ...) ainsi que de l’accompagnement en structuration RH (ateliers valeurs, séminaires, coaching, mentorat, etc.) permettant de renforcer l’alignement des individus et des organisations.

Notre raison d’être tient en un mot (inventé pour l’occasion !) : le fairfillement (inspiré du mot anglais “fulfillment”, qui signifie accomplissement, réalisation). Ce mot décrit l’équilibre nécessaire entre épanouissement professionnel et sentiment d’utilité. Car nous croyons dur comme fer que l’un ne va pas sans l’autre. Ils sont, selon nous, les piliers d’une performance saine et durable des organisations.

Nous avons formé 1 500 managers, accompagnés 3 500 entreprises et 10 000 talents depuis notre création en 2013. Et depuis juin 2024, Ignition Program est une entreprise B Certifiée.

Descriptif du poste

Notre client est une filiale à 100 % du Groupe Caisse des Dépôts, a été créée en 2021 pour accélérer la transition écologique en rendant la mobilité électrique accessible à tous.

Ils financent les infrastructures électriques nécessaires à l’installation de bornes de recharge dans les parkings collectifs, sans reste à charge pour les copropriétés ou bailleurs, et nous accompagnons nos clients de A à Z grâce à nos opérateurs référencés.

Sur nos quatre premières années, nous avons convaincu 6 000 copropriétés privées et pré-équipé plus de 400 000 places de parking pour accueillir des bornes de recharge. 2026 est une année clé : nous voulons renforcer notre présence auprès des copropriétés privées et accélérer notre croissance.

Pourquoi ce recrutement ?

Vous rejoignez cette entreprise pour structurer et piloter le développement de notre offre copropriété privée, un levier central pour notre croissance.

Le poste existe pour :

  • Fiabiliser et maximiser la performance des opérateurs référencés sur ce segment.

  • Créer et gérer des partenariats stratégiques pour générer des leads indirects.

  • Assurer la conversion des demandes entrantes (syndics, copropriétaires) via nos opérateurs.

Une réussite dans ce poste se mesure à :

  • Des opérateurs performants, qui atteignent leurs KPIs et gagnent les assemblées générales.

  • Des partenariats utiles et durables, apportant un flux continu de leads.

  • Une structuration efficace du suivi des leads via CRM et reporting.

Vos missions principales

1️⃣ Pilotage et animation des opérateurs de recharge (KAM) – ~50 %

Vous pilotez la relation avec un portefeuille d’opérateurs majeurs (environ 3 en direct, au sein d’un écosystème plus large), véritables partenaires business.

Vos responsabilités :

  • Définir la stratégie commerciale et les objectifs avec chaque opérateur

  • Suivre la performance via KPIs :

    • assemblées générales (AG) gagnées
    • qualité du pipe et forecast
  • Animer les temps forts annuels d’AG :

    • anticipation du pipe (AG préparées jusqu’à 12 mois à l’avance)
    • analyse des pertes
    • ajustements de stratégie
  • Identifier et lever les freins opérationnels et commerciaux

  • Challenger les opérateurs sur leurs résultats, tout en restant dans une logique de co-construction

📌 Les objectifs du poste sont directement liés à la performance des opérateurs.

2️⃣ Développement de partenariats stratégiques – ~25 %

Vous identifiez, structurez et pilotez des partenariats générateurs de leads indirects, notamment avec :

  • acteurs VTC,

  • services de leasing,

  • acteurs de l’écosystème e-mobilité.

Vos missions :

  • Identifier et démarcher des partenaires pertinents (logique outbound ciblée)

  • Formaliser des partenariats engageants, avec objectifs et indicateurs de performance

  • Initier, suivre et animer les échanges dans le temps

🎯 Objectifs :

  • Court terme : structuration et signature de partenariats

  • À 1 an : mise en place de 3 partenariats structurants générant un flux régulier de leads

  • Moyen terme : À 2 à 3 ans, tu auras entre 6 à 10 partenariats à gérer

3️⃣ Croissance & gestion du flux de leads entrants – ~25 %

Vous êtes garant(e) de la qualité du pipeline entrants et de sa bonne transformation via les opérateurs.

Concrètement :

  • Pré-qualifier les leads entrants en les appelant

  • Orchestrer la relation entre syndics / copropriétaires et opérateurs

  • Structurer le suivi CRM : transmission, suivi, analyse des conversions

  • Analyser les taux de succès / échec et améliorer en continu le process

📊 Chiffres clés :

  • 150 leads cette année

  • Cycles longs : env 6 mois - 1 AG par copropriété par an

  • 15 conversations en moins d’une année

4️⃣ Veille marché & cadre réglementaire

  • Suivi des tendances du marché IRVE et e-mobilité

  • Analyse des offres partenaires et de la concurrence

  • Veille réglementaire IRVE et anticipation de ses impacts

  • Proposition de solutions ou ajustements stratégiques

Profil recherché

  • Tu as 3 à 7 ans d’expérience en Key Account Management, partenariats B2B ou animation de réseau, idéalement dans un environnement B2B autour de l’énergie, mobilité électrique, des syndics immobilier…

  • Tu sais piloter et challenger des partenaires avec des objectifs business clairs, gérer des cycles de vente longs et travailler avec des interlocuteurs multiples et seniors.

  • Tu es orienté·e résultats, à l’aise dans une start-up agile, tout en sachant évoluer dans le cadre d’un groupe public.

  • Tu aimes tester, construire et faire grandir un business, tu as un esprit entrepreneurial et chasseur.

Process de recrutement

  • Rencontre RH avec la recruteuse Ignition

  • Entretien d’1h avec la Directrice du développement et des relations institutionnelles

  • Rencontre avec deux membres de l’équipe

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 4 ans
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 50000€ et 65000€ / an