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AE - HRTech Saas à Marseille

Ignition Program recrute !

À propos

Notre ambition chez Ignition Program est d’apporter une contribution durable et utile au monde du travail. Pour cela, nous proposons à nos clients des services RH allant du recrutement à la formation (management, communication non violente, ...) ainsi que de l’accompagnement en structuration RH (ateliers valeurs, séminaires, coaching, mentorat, etc.) permettant de renforcer l’alignement des individus et des organisations.

Notre raison d’être tient en un mot (inventé pour l’occasion !) : le fairfillement (inspiré du mot anglais “fulfillment”, qui signifie accomplissement, réalisation). Ce mot décrit l’équilibre nécessaire entre épanouissement professionnel et sentiment d’utilité. Car nous croyons dur comme fer que l’un ne va pas sans l’autre. Ils sont, selon nous, les piliers d’une performance saine et durable des organisations.

Nous avons formé 1 500 managers, accompagnés 3 500 entreprises et 10 000 talents depuis notre création en 2013. Et depuis juin 2024, Ignition Program est une entreprise B Certifiée.

Descriptif du poste

La startup :

Ignition Program accompagne une startup dans le recrutement d'un.e Customer Success Partner. N’hésite pas à postuler pour que l’on puisse en parler ensemble !

Éditeur français d'une plateforme SaaS RH qui permet aux entreprises de structurer et piloter l'ensemble de leur cycle de gestion des talents (entretiens, formation, compétences, feedback, people review, rémunération).

Le poste :

En tant qu'Account Executive Full Cycle, vous gérez l'intégralité du parcours client : de la prospection à la signature, en passant par la découverte, la démo et la construction du cahier des charges. Vous adressez des comptes de 500 à 3000 collaborateurs, tous secteurs confondus.

Vous rejoignez une équipe de 4 Account Executives et un Team Lead, avec un onboarding pensé pour vous faire monter en compétence rapidement : un mentor dédié parmi nos meilleurs performeurs, en plus du Team Lead et du co-fondateur en charge du commercial qui restent disponibles au quotidien.

Tes missions :

  • Construire et développer votre portefeuille de comptes, principalement par prospection téléphonique (appuyée par une base de leads qualifiés générée par notre stratégie inbound)

  • Mener des rendez-vous de découverte et des démonstrations produit

  • Co-construire les cahiers des charges avec vos prospects

  • Accompagner vos clients jusqu'à la signature

  • Contribuer occasionnellement à la roadmap produit et aux projets transverses avec les équipes CSM et tech

Ce que vous allez apprendre

Les 6 à 8 premiers mois sont consacrés à la construction de votre portefeuille stratégique, une quinzaine à une trentaine de comptes qui vous porteront sur plusieurs années, en parallèle d'une montée en compétence produit et métier. Comptez 8 mois pour maîtriser pleinement votre sujet, 1 an pour être pleinement performant.

Infos pratiques 🧭

  • Type de contrat : CDI

  • Localisation : Marseille

  • Télétravail : 2j / Semaine

  • Salaire : 38k + variable

Profil recherché

Expérience & expertise

  • 1 à 3 ans d'expérience en vente (idéalement vente projet ou logiciel)

  • Vous n'avez pas peur d'un cycle de vente long et d'une prospection active en début de poste

  • Vous êtes patient, humble et animé par l'envie de progresser dans la durée

  • Vous êtes force de proposition : vous arrivez avec des solutions, pas seulement des questions

  • Vous êtes stimulé par un environnement encore en structuration, où l'autonomie est réelle

Process de recrutement

  • Entretien avec une recruteuse

  • Échange découverte avec le co-fondateur en charge du commercial

  • Mise en situation

  • Rencontre équipe avec vos futurs mentors et le reste de l'équipe

  • Échange final de débrief avec le co-fondateur

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 30 septembre 2026
  • Lieu : Marseille
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible
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